Le taux de rentabilité, le taux de rendement des actifs, les besoins en fonds de roulement ou de trésorerie, le cycle d'exploitation des produits, les délais de règlement clients et fournisseurs sont autant d'indicateurs financiers permettant d'analyser la santé réelle d'une entreprise. En continuant à naviguer sur ce site, vous acceptez que nous en utilisions. Groupe : forte amélioration de la performance opérationnelle et du bénéfice net Au 2 ème trimestre 2020, CMA CGM a amélioré la rentabilité de toutes ses activités. Ces outils font partie … L’activité du 3 ème trimestre a bénéficié d’un fort rebond de la demande de transport de biens, qui fait suite à la contraction liée à la pandémie de Covid-19 au 1 er semestre. Un diagnostic à forte valeur ajoutée Sur les axes de la performance opérationnelle : Délais / Qualité / Productivité / Maîtrise des risques Mise à disposition d’outils opérationnels et statistiques pour objectiver les résultats Il résulte intuitivement de cette structure de relations une contrainte forte pesant sur l'action opérationnelle … Download PDF. stream This paper. [22] définit la performance opérationnelle comme un facteur clé de succès permettant de délivrer les résultats d'un plan stratégique. endobj %���� Gestion Clients 7 Industriels ou distributeurs, vous disposez d’entrepôts que vous essayez d’optimiser. A short summary of this paper. 14 mars 2017. (Excellence Opérationnelle= démarche systématique et méthodique menée dans l’entreprise pour maximiser les performances en matière de productivité, de qualité des produit, des A définir Horaire : 8h30 /17h00 Dates : A définir 1 408 € HT / personne, jusqu’à 8 personnes. %PDF-1.7 La performance opérationnelle correspond à la capacité ou faculté d’ une entreprise ou d’ un manager à atteindre des objectifs commerciaux ou financiers élevés eu égard à la quantité de moyens et ressources utilisés sur une période donnée.. Autrement dit, la performance opérationnelle se définit suivant le couple (objectifs atteints, moyens utilisés). stream <>/Metadata 1675 0 R/ViewerPreferences 1676 0 R>> Les dispositifs analysés relèvent des choix des contrats de crédit et de la régulation prudentielle. Centre risque & performance - Nouveau projet de recherche. <> To browse Academia.edu and the wider internet faster and more securely, please take a few seconds to upgrade your browser. La gestion d’une activité, quelle qu’en soit sa nature, est toujours organisée sur les bases de multiples prévisions.Les différentes observations sur le terrain font état d’une certaine forme de gaspillage (pas de résultats, résultats insuffisants ouéphémères) x��S�j�@}��Q 7 juillet 2016. Opérationnelle. * montant proposé lors de l’AG du 15 mai 2012 0,40 0,35 0,30 3.1.2 Variables mesurant la planification opérationnelle 48 3.1.3 La performance 49 3.2 Hypothèses de recherche 49 3.3 Plan d'échantillonnage 53 3.3.1 Population d'enquête 53 3.3.2 Cadre d'échantillonnage ou base de sondage 55 3.3.3 Échantillon et méthode d'échantillonnage 55 (/$ɴ�0�@�|5[6F�����������a0��� IIԡ�{��4T;# ���a�%��� -��ծ���3����v���I�C ��O?ևXk����DX[TBs"= �e&/"�t|&lT�LB�{#{3:5o����gK��cOtSR��nH+�S���CX�aID���n� Comprendre ce que sont les indicateurs de performance est une tâche relativement simple. Solidité et agilité du Groupe CMA CGM dans un contexte mondial inédit . d’évaluation des performances; obligation pour les chefs de département de présenter directement aux plus hauts niveaux de la direction les détails des pertes opérationnelles … • La performance est le consensus, parfois tacite, parfois explicite parmi les gens impliqués et concernés par leexplicite, ... sommet stratégique et la base opérationnelle. Cela ne pourra que réjouir les professionnels d’entreprise dont le quotidien est d’affronter en permanence la complexité des situations de gestion. Le contrôle est un processus de pilotage de la performance,exercé par les responsables opérationnels d’une entreprise avec l’appui de leur contrô- 2 0 obj Mon travail s'appuie sur une expérience de plus de 30 années de management opérationnel acquise dans des PME PMI et grands groupes notamment à des postes de direction d'unités industrielles, complétée depuis 2012 par 6 années d'interventions réussies en entreprises Françaises et étrangères comme consultant. Management de la performance : des concepts aux outils Par Stéphane Jacquet, professeur de management, membre du CREG L'actualité récente a mis en lumière l'importance accordée par nos sociétés à la mesure de la performance, avec le rôle accordé aux … ���� JFIF � � �� C À chaque projet sa méthode ! THESE Amélioration de la performance industrielle : vers un système de production Lean adapté aux entreprises du pôle de compétitivité Arve Industries Haute-Savoie Mont-Blanc, Automaintenance Value Stream Mapping Diagramme causes/effet Diagramme de Pareto Méthode ABC Rapports A3 5S, Technologies de l'information et de la communication de la chaîne logistique en amont : pratiques d'entreprises. Lire. $.' ... Nouveau mémoire de maîtrise sur la continuité opérationnelle et la dépendance aux ressources. Performance opérationnelle, productivité, efficience, réseaux de distribution, agences bancaires. Activités et performances financières du 3 ème trimestre 2020 . La maintenance préventive est coûteuse car seulement 10% à 25% des composants tombent en panne de manière prévisible. Sorry, preview is currently unavailable. Le management opérationnel met en œuvre la politique stratégique définie par le management stratégique, qui lui a une vision de long terme. C'est en 2012 que j'ai créé JmgOrganisation. de la performance,ils ont volontairement pris le parti de questionner l’en-semble des composantes susceptibles d’influencer la performance d’une organisation, y compris les aspects humains. Ce sont des décisions de court, voire de moyen terme. 2021 - Postulez dès maintenant à l'Annonce Responsable Pilotage de la Performance Opérationnelle H/F à OrlyOrly (94310)CDI pour Groupe ADP Postulez dès Maintenant Candidature Facile & … Titre : Savoir Gérer la performance opérationnelle Bénéficiaire : Dirigeant, Cade / Manage d’éuipe, Collaboateu étant amené à prendre des responsabilités managériales. Gestion Clients 7 Industriels ou distributeurs, vous disposez d’entrepôts que vous essayez d’optimiser. Pour atteindre cette performance, il est indispensable de comprendre : • le principe de fonctionnement d’un organisme; • le contexte dans lequel il évolue; • les objectifs, les enjeux, les principes et les étapes de mise en œuvre des principales techniques de travail qui existent actuellement. réglementaire en un avantage compétitif, gage de performance. Vous rencontrez des difficultés pour faire face aux volumes à traiter, pour retracer l’origine }�*Ҽ�VF {+�O>I�A��q5kK�b��9��}*�Y*�-�Fx{�J�N�x��a;45s'4F2g�{1����@z'���Ƕd*f%Q��۬���}e��$����!��R�I ENJEUX, LEVIERS ET FEUILLE DE ROUTE DE LA DÉMARCHE EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE GROUPE (DEOG) Pour assurer sa compétitivité et sa pérennité, une entreprise doit : •Développer ses performances plus rapidement que la concurrence •Transformer son fonctionnement avec des méthodes et outils innovants La Stratégie de performance intégrée de l’Armée canadienne (SPIAC) a pour mission de promouvoir une culture axée sur la performance, la santé et la forme physique, de sorte que les soldats qui l’adoptent soient mieux préparés et plus résilients, au profit de la disponibilité opérationnelle de l’organisation. Amélioration de la performance opérationnelle Fort de son expérience, ISTP-Entreprises situe son action sur le terrain du développement économique, social et stratégique, permettant aux entreprises partenaires de bénéficier des expertises de ces consultants et experts métier. : +3 3 (0 )15732 8700 / Fax : 3 57 Web : www .carrenoir.com des opérationnels et de la Direction, • Refonte du dispositif et des indicateurs de suivi de la volumétrie des flux bancaires, • Pilotage du risque de liquidité, incluant des analyses dynamiques, • Refonte de la politique de placement sous contrainte du risque de contrepartie : mise en place d’indicateurs de décision et de performance. Vous rencontrez des difficultés pour faire face aux volumes à traiter, pour retracer l’origine You can download the paper by clicking the button above. endstream La gestion de la performance des TI quant à elle, a pour objectif d’identifier et de quantifier les coûts et bénéfices des TI [23]. Définition de l’excellence opérationnelle. 2 SKF, partenaire stratégique de votre développement Quel que soit votre secteur d’activité, SKF propose une large gamme de services à valeur ajoutée, conçus endobj Lire. Il devra, selon nous, disposer des indicateurs de pilotage à dimension plus stratégique rapprochant la performance au capital alloué et aux risques engagés. Un diagnostic à forte valeur ajoutée Sur les axes de la performance opérationnelle : Délais / Qualité / Productivité / Maîtrise des risques Mise à disposition d’outils opérationnels et statistiques pour objectiver les résultats 37 Full PDFs related to this paper. La performance opérationnelle est optimale lorsque l’atteinte des objectifs est maximale et les moyens utilisés sont minimaux. Oryx vous accompagne dans la transformation, le développement de vos équipes et l'engagement de vos managers vers l'excellence opérationnelle endobj Thèse de doctorat présentée à l’Université du Québec à Chicoutimi en vue de l’obtention du grade de Docteur en Management de projet Par Mahamoudou Kiemtoré Sous la direction de : Stéphane Aubin, PhD DÉVELOPPEMENT D’UNE APPROCHE DE MANAGEMENT DES MÉGAPROJETS D’INVESTISSEMENT FAVORISANT LA PERFORMANCE : INTÉGRATION DES FACTEURS NÉGLIGÉS 6 0 obj Ceci est d'autant plus important que les systèmes ERP sont supposés avoir des effets aussi multiples que variés. 1 0 obj <> performance et à l’évaluation, et à accroître la cohérence et l’uniformité des termes employés dans les travaux de mesure de la performance et d’évaluation menés dans les ministères et organismes québécois. 5 févr. objectifs opérationnels l’importance de la vision éviter de mener des actions éparpillées ! et dans la déclinaison opérationnelle avec les Directions commerciales de nouveaux indicateurs de pilotage d’activité traduisant les contraintes de capital et liquidité. Améliorez la performance opérationnelle de votre Supply Chain. Il est important de garder en mémoire que les indicateurs clés de performance (KPI) sont des outils d’aide à la gestion d’entreprise. De nombreux fabricants lancent des programmes de maintenance préventive. La performance opérationnelle correspond à la capacité ou faculté d’ une entreprise ou d’ un manager à atteindre des objectifs commerciaux ou financiers élevés eu égard à la quantité de moyens et ressources utilisés sur une période donnée.. Autrement dit, la performance opérationnelle se définit suivant le couple (objectifs atteints, moyens utilisés). Novartis a enregistré, en 2017, une belle performance opérationnelle et des innovations majeures, entrant ainsi dans une nouvelle phase de croissance Hausse de 2% (tcc, +1% USD) des ventes sur l’exercice complet, car l’excellente performance de nos moteurs de croissance, notamment Cosentyx et Entresto, a plus que Les progrès sont visibles pour les participants, ce qui a un effet mobilisateur. La performance opérationnelle des politiques publiques territoriales Maîtriser les coûts en respectant les choix politiques 24, rue Salomon de Rothschild - 92288 Suresnes - FRANCE Enjeu : Identifier vos leviers de Performance 2 Diagnostic d’efficacité opérationnelle 1. Il vise à clarifier plusieurs concepts qui, bien qu’utilisés de manière courante par les Durée : 1 jours (7 heures) Prérequis : Savoir lire et écrire, avoir une bonne maîtrise de la langue française, avoir une bonne vision du La vision dicte le … La performance opérationnelle des ong humanitaires 663. lui-même les ong de mettre en œuvre une action conforme à leurs intérêts (ou à l'idée qu'il s'en fait, si le mandat est implicite). Enter the email address you signed up with and we'll email you a reset link. !��n �S����Ew�i�$�B -ڝ�9g�U���n1�oap1��y���-x��B���� ��\iX��3��s2B�_e/N��g��8T��b�v��c}7�"� (qualification des installations (QI), qualification opérationnelle (QO), qualification des performances (QP) pour le matériel et les systèmes ; validation des procédés ; validation des essais analytiques) et indiquer les renseignements à fournir dans chacun d’eux. Vous connaissez déjà la signification de l’acronyme, KPI, et le terme couramment utilisé en français « Indicateurs clés de performance ». performances opérationnelles des trois activités Augmentation significative de la marge opérationnelle courante (+80 points de base) Progression de 48 % du résultat net part du Groupe et du résultat net part du Groupe hors éléments exceptionnels 9 (a) +4 % à périmètre et change constants (b) Dont 174 M€de charges non courantes Quant au tableau de bord, il nous permet de tenir compte du caractère multidimensionnel de la performance. Quant au tableau de bord, il nous permet de tenir compte du caractère multidimensionnel de la performance. En conséquence, les opérations de maintenance peuvent consommer jusqu’à 27% de la main-d’œuvre disponible, dont 65% n’ajoutant aucune valeur à la performance. 4 0 obj MISE EN œUVRE DU CADRE DE RÉFÉRENCE ACTUALISÉ DE l’AMF « Pour une amélioration de la performance opérationnelle via l’optimisation des processus et une meilleure intégration de la maîtrise des risques » Quant à la salle de pilotage opérationnelle (ou La salle de pilotage est un outil qui structure la gestion de la performance en permettant de canaliser les énergies vers l’atteinte des résultats. Enjeu : Identifier vos leviers de Performance 2 Diagnostic d’efficacité opérationnelle 1. 2 SKF, partenaire stratégique de votre développement Quel que soit votre secteur d’activité, SKF propose une large gamme de services à valeur ajoutée, conçus endobj INTRODUCTION GÉNÉRALE Ce livre a pour objectif de présenter de façon renouvelée le contrôle de gestion, ses composantes, les problématiques qui l’animent et les outils qui l’appuient. endobj CONTRIBUTION DE L'AUDIT INTERNE DANS LA MAITRISE DES RISQUES OPERATIONNELS : CAS DE LA SONAPOST Centre Africain d'études Supérieures en … Introduction Le présent manuel sur la planification stratégique (cf. opérationnels : une approche actuelle. <>/XObject<>/Font<>/ProcSet[/PDF/Text/ImageB/ImageC/ImageI] >>/MediaBox[ 0 0 960 540] /Contents 4 0 R/Group<>/Tabs/S/StructParents 0>> Manuel planification stratégique – South Research 2 22 1. Cet ouvrage va leur montrer comment intégrer les méthodes et choisir les outils nécessaires à l’optimisation de la disponibilité opérationnelle de ces équipe-ments en y incluant la recherche permanente de leur meilleure performance « coût/efficacité ». Download Full PDF Package. performance opérationnelle SKF, des prestations de service à la hauteur de vos exigences. 1.1.) PERFORMANCE OPÉRATIONNELLE 24, rue Sal omon de Rothschild - 92288 Suresne s - FR ANCE Tél. Performance des grands groupes bancaires français au 30 juin 2016 Remarque liminaire: Comme indiqué à la fin de ce document (« Méthodologie de l’analyse »), l’objectif de cette publication est de présenter, sur la base des communiqués trimestriels et des slides investisseurs publiés, les principaux indicateurs ",#(7),01444'9=82. La vision est l’élément le plus important de l’amélioration continue. 3 0 obj performance de l’entreprise. Cependant, en pratique, qu’est-ce que cela signifie ? performance (KPI). performance opérationnelle SKF, des prestations de service à la hauteur de vos exigences. C'est à dire dans ses réalisations au jour le jour. Certains matériels Ceci est d'autant plus important que les systèmes ERP sont supposés avoir des effets aussi multiples que variés. Améliorez la performance opérationnelle de votre Supply Chain. Le management opérationnel regroupe l'ensemble des décisions prises par les managers pour la gestion courante d'une entreprise, d'un service ou d'un magasin. Dans le cadre de cette étude, la notion de performance couvrira différentes dimensions : financière, opérationnelle, productivité, etc. Pour en savoir plus, y compris sur la façon de contrôler les cookies, reportez-vous à ce qui suit : Politique relative aux cookies PERFORMANCE OPÉRATIONNELLE RECORD ET DÉSENDETTEMENT NET TOTAL Le Conseil d’Administration d’Econocom Group s’est réuni le 7 mars 2012 sous la présidence de Monsieur Jean-Louis Bouchard afin d’arrêter les comptes de l’exercice 2011. a été conçu comme un guide pour renforcer les capacités dans la matière sans pour autant prétendre de la performance impacte de plus en plus l’efficience de l’entreprise elle-même. Programme 256 sa disposition, Jaime Leonardo Henriques Audit, Risk manager, Prudential Brésil Hanen Khemakhem Ph.D. Université du Québec (Montréal), École des sciences de la gestion, 315 est Ste-Catherine, R-4570, Montréal, Québec; Chaire d’information … Aussi, notre étude mettra en évidence des résultats plus spécifiques à la situation québécoise. Confidentialité et cookies : ce site utilise des cookies. Nous pouvons décrire l’excellence opérationnelle comme une philosophie qui permet la résolution des problèmes.L’excellence opérationnelle est un terme difficile à comprendre, cependant, nous pouvons le définir comme un état d’esprit qui doit être présent chez vos employés. L’objectif de cet article est d’analyser la relation entre la gestion des risques et la performance financière des institutions de microfinance. READ PAPER. performance opérationnelle = performance dans l'exploitation de son activité. x53{#�/1)���! Le Lean Management peut avoir un impact très important sur la performance opérationnelle d'une entreprise, tant sur le plan financier que sur le plan de la production. La performance est appréhendée sous trois dimensions. <> opérationnels que le système affecte les indicateurs de la performance opérationnelle et organisationnelle. <> Academia.edu no longer supports Internet Explorer. La performance des Technologies de l’information (TI) peut se définir comme étant le résultat obtenu par le travail réalisé par la Direction des TI (DTI) [10]. performance RP2 2015-2019, les aéroports de plus de 70 000 mouvements IFR, soit Paris-CDG, Paris-Orly, Lyon, Nice, Marseille, Toulouse et Bâle-Mulhouse, seront directement soumis à une performance opérationnelle régulée qui appelle naturellement le renforcement de la coopération stratégique entre les gestionnaires d’aéroports et la DSNA. La vision assure que chaque action est justifiée et qu’elle contribue à atteindre le résultat final attendu. Ces KPI permettent aussi de comparer deux entreprises appartenant à un même secteur d'activité et d'identifier la pertinence d'un rapprochement (fusion-acquisition ou joint-venture) en termes de croissance externe. de performance Le Rapport de gestion et toutes les autres communications contiennent certains indicateurs de performance financière qui ne sont pas définis par les IFRS, mais qui sont utilisés par la Direction à des fins d’évaluation de la performance financière et opérationnelle du Groupe. Novartis a enregistré, en 2017, une belle performance opérationnelle et des innovations majeures, entrant ainsi dans une nouvelle phase de croissance Hausse de 2% (tcc, +1% USD) des ventes sur l’exercice complet, car l’excellente performance de nos moteurs de croissance, notamment Cosentyx et Entresto, a plus que Les axes de la performance 1. 5 0 obj L’Excellence Opérationnelle est une dénomination récente qui regroupe un ensemble de démarches d’amélioration de la performance sur l’ensemble d’une organisation et des individus et équipes qui la constituent. PDF | L'objectif de cet article est de présenter une synthèse des études récentes portant sur la performance des fusions et acquisitions. Il a été démontré dans de nombreux scénarios de fabrication in… organisation et performance industrielle. Nouveau projet de recherche coopérative sur la résilience des PME. - Cartographie des risques opérationnels - Typologie des risques opérationnels 2) Evaluation et quantification: - Approche indicateur de base - Approche standard - Approche de mesure avancée (AMA) 3) Suivi: - Indicateurs clés de performance (KPI) - Performance (Six Sigma / Lean Six Sigma) 4)Maîtrise et/ou Atténuation du risque opérationnel: L’existence de cette salle force opérationnels que le système affecte les indicateurs de la performance opérationnelle et organisationnelle. Le rôle du gestionnaire est souvent embourbé dans une